We staan ​​annuleringen en orderwijzigingen toe binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling. Als u binnen 24 uur om annulering van uw bestelling verzoekt, betalen we het volledige bedrag van de bestelling terug. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken sinds u uw bestelling hebt geplaatst, kunnen we uw bestelling niet annuleren of wijzigen. Dat komt omdat we de meeste bestellingen binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling verwerken en verzenden (TERUGBETALINGEN worden binnen 72 uur uitgevoerd).

Ons retourbeleid duurt 60 dagen, beginnend zodra ons pakket op uw adres is afgeleverd. We accepteren alle retourzendingen voor alle onbeschadigde artikelen binnen 60 dagen om de verwachtingen van de klant te garanderen en tevredenheid over uw aankopen te garanderen. We zijn ervan overtuigd dat onze premium samengestelde productselectie aan uw verwachtingen zal voldoen of deze zal overtreffen, maar als u een retourzending wilt doen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@inovarec.com en we zullen binnen 24 uur reageren om u te helpen met het proces.

Alle standaardbetalingen.

Momenteel kunnen we slechts één standaard verzendoptie aanbieden. Zie onze verzendpagina voor meer gedetailleerde informatie over verzendtijden per zone.

Wat moet ik doen als het artikel dat ik heb besteld kapot of beschadigd aankomt?

We zullen het goedmaken als dat wel het geval is. We besteden veel zorg aan het selecteren van de vaste van onze vaste collecties. Als u een fout in het artikel ontdekt, neem dan binnen de eerste 7 dagen na ontvangst van het artikel contact met ons op en we zullen het met u oplossen.

We verzenden voornamelijk vanuit fulfillmentcentra in Duitsland. Als het artikel dat u hebt gekocht niet op voorraad is in uw dichtstbijzijnde locatie, verzenden we het rechtstreeks vanaf onze productielijnen met dezelfde levertijden als vermeld in onze verzendsectie. Onze producten worden efficiënt verpakt door ons deskundige handlingteam om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen, ongeacht hoe ver ze gaan.